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自治区工商局发布《三年行动计划》,建立优质营商环境 3个工作日开办新企业 消费投诉处理率达100%
发布日期:2018-08-31 11:25     撰稿人:南宁晚报     来源:南宁晚报

营商环境是经济软实力和综合竞争力的重要体现。昨日,自治区工商局召开新闻发布会,发布《自治区工商局深化改革优化营商环境三年行动计划》(下称《三年行动计划》),计划用3年时间,打造国际化、法治化、便利化营商环境,推动全区经济高质量发展。

《三年行动计划》涉及5个方面24大项33小项内容,其中,加大市场监管、维护百姓消费权益成为着力打造的主要内容。力图通过三年行动,为百姓打造安全放心的消费环境。

准入更便捷 开办新企业只需3个工作日

企业开办具体分为企业登记、印章刻制、发票申领三个必备环节。其中,仅企业登记这一内容,过去需要15个工作日才能完成。依照相关规定,省会城市企业开办时间为8.5个工作日。

如何为企业营造宽松便捷的准入环境?自治区工商局提出了同时受理、同步办理的工作模式,即通过业务流程再造,最大限度地实现数据共享和业务协同。在企业注册受理阶段,即将企业登记共享信息同时预先推送给公安机关,启动印章刻制、企业注册登记后,所有信息实时共享,为发票申请争取时间。

目前,广西这一工作走在全国前列。到今年底,其将率先在南宁市区范围内,新设企业将基本实现3个工作日能领营业执照、能刻制印章、能申领普通发票。2019年,将这一便利扩展到其他13个地级市;2020年,在全区范围内,实现企业3个工作日完成的目标。

★解读:措施实施后,将大大围绕压缩企业开办时间,降低市场准入门槛,减少申请材料,提升注册登记效率,实现市场准入到退出全程最大的便利化。简单点说,就是到2020年,实现足不出户,一台电脑、一部手机就能办理企业注册登记等事项,全区实现“企业开办3个工作日内完成”目标,广告发布登记实现“一次不用跑”,商标注册申请实现“就近办理”,全面提升便利化水平。

维护消费者权益 80%企业用上规范合同

合同是消费者权益在遭受侵害时最有效的一道“护身符”。就此,在《三年行动计划》中,工商部门加大了打击合同违法违规行为力度,推行合同示范文本,重点制定旅游客运、装饰装修施工、物业服务合同示范文本,从而使用合同格式文本的行业公示率逐年上升,到2020年达到80%,有效规范企业合同行为。

自治区工商局还将强化重点领域重点商品市场专项执法,着重加强农资市场、成品油市场、电动自行车等领域和商品的监管执法:农资抽检批次每年递增5%,成品油和电动自行车抽检批次每年递增10%。

除了强化合同行政监管,强化重点领域重点商品市场专项执法,自治区工商局还将重点强化反垄断和反不正当竞争执法,强化打击传销、规范直销执法力度,强化网络商品交易监管;强化广告监管等,从而打造开放有序的市场环境,促进市场主体公平竞争。

★解读:到2020年无传销社区创建率将达到100%,全区“守合同重信用”公示企业达1000家以上;使用合同格式文本行业达到80%,广告违法率逐年降低,进入并保持全国排名前十水平,商标品牌保护制度不断完善。

提升维权效能 消费投诉处理率达100%

《三年行动计划》指出,将创新消费维权抓手,开展放心消费创建活动,重点领域重点行业放心消费创建实现全覆盖,参与创建放心消费的经营主体,其消费纠纷和解率达80%以上,着力提升消费信心。

创新消费维权手段,建成“互联网+广西放心消费创建平台”和“广西放心消费地图”,创新消费维权手段,全面提升消费维权效能,消费投诉处理率达100%。

每年开展为期6个月的红盾质量维权系列专项行动,计划在3年内对重点商品抽检总计6600批次,到2020年重点商品质量抽检合格率达86%以上。

★解读:实施这些措施后,到2020年,将实现重点领域重点行业放心消费创建实现全覆盖,参创主体消费纠纷和解率达80%以上,消费投诉处理率达100%,全区商品和服务质量明显提升。

相关文件:广西发布深化改革优化营商环境三年行动计划